İçgör

İçgör · Destek

Destek

Bir sorun mu yaşadın, bir ürünün bilgisi mi yanlış? Aşağıdaki yollardan birini kullanabilirsin.

Ürün bilgisi yanlışsa

Ürün sayfasında Hata bildir'e dokun, neyin yanlış olduğunu seç. Bildirim kimliğinle ilişkilendirilmez. Not alanına ad, telefon veya sağlık bilgisi yazmana gerek yok; barkod ve seçtiğin alan yeterli.

Abonelik ve iade

Abonelik Apple üzerinden yönetilir: iPhone'da Ayarlar > [adın] > Abonelikler. İade talepleri için reportaproblem.apple.com. Satın alımı yeni bir cihazda geri yüklemek için uygulamada Ayarlar > İçgör Aile > Satın alımları geri yükle.

Verilerini silmek

Profiller ve geçmiş yalnızca telefonundadır: Aile ekranından profili, Ayarlar > Veriler'den geçmişi silebilir ya da uygulamayı kaldırabilirsin. Sunucumuzda sana ait bir hesap veya kayıt bulunmaz.

Bize yaz

destek@mm-apps.com. Genellikle iki iş günü içinde dönüyoruz. Yazdığın e-postayı yalnızca sana cevap vermek için kullanırız (Gizlilik).